Клиенту
Доставка.
Как только кухня будет изготовлена, с Вами связывается персональный дизайнер чтобы оговорить максимально удобный день и время для доставки кухни, уточнит какой вариант расчета более удобен (наличный или безналичный). А также Вы сразу можете оговорить, когда бы Вы хотели произвести установку новой кухни. Доставка осуществляется до подъезда.
Оплата.
Цена фиксируется в бел. руб. Оплата заказа производится только в белорусских рублях по курсу НБ РБ на день оплаты следующими способами:
Оплата наличными
Наличный расчет в фирменных салонах или по факту доставки мебели транспортом изготовителя. По факту доставки, заказчик обязан проверить целостность упаковок и отсутствие механических повреждений, что отражается в акте приёма-передачи товара.
Оплата банковской картой
Оплата банковской картой любого банка через платежный терминал салона или через платежный терминал по факту доставки мебели транспортом изготовителя. При оплате заказа по факту доставки, заказчик обязан проверить целостность упаковок и отсутствие механических повреждений, что отражается в акте приёмки товара.
Оплата картами рассрочки
Оплата мебели по картам рассрочки можно осуществить только в наших салонах или через терминал по факту доставки мебели транспортом изготовителя.
Варианты рассрочки:
"Карта покупок" - 3 мес.
"Халва" - 2 мес.
"Магнит" - 3 мес.
"Черепаха" - 8 мес.
Кредиты
Кредит до 60 месяцев от ОАО "Сбер Банк". Все кредитные карты (халва, черепаха и др.). Оформление кредита и рассрочки онлайн - не выходя из нашего салона. Внутренняя рассрочка - несколько этапов оплаты.
Гарантия.
Гарантия на мебель составлет 36 месяцев с момента подписания акта приема-сдачи, при соблюдении Покупателем правил эксплуатации и ухода за мебелью. Срок службы Мебели зависит от выбранных Покупателем материалов и условий ее эксплуатации. Гарантийные сроки на бытовую технику устанавливаются в соответствии с их паспортными данными.
При доставке мебели или самовывозе, покупатель осматривает товар на наличие видимых дефектов, проверяет комплектность изделия и подписывает акт сдачи-приемки товара, в котором подтверждает отсутствие претензий к упаковке, внешнему виду и комплектности товара. Скрытые дефекты или некомплект могут быть обнаружены во время сборки мебели, после извлечения ее из упаковки. Претензии по скрытым дефектам или некомплекту, обнаруженным во время сборки и установки мебели, могут быть предъявлены при условии, что некачественные (некомплектные) детали не имеют следов сборки. В этом случае претензия может быть предъявлена в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня получения товара.
Рекламации по дефектам, выявленным в период эксплуатации, принимаются до истечения гарантийного срока. Претензии по качеству мебели, предъявленные покупателем по истечении указанных выше сроков, являются недействительными. Претензии по дефектам и повреждениям, имеющим следы внешнего воздействия, после принятия товара не принимаются.
Как заказать мебель.
Для начала нужны размеры и желательны фото помещения, технический паспорт (не обязательны, но приветствуются). Далее свяжитесь с нами по телефону, вайберу или оставте заявку с размерами и фото (при наличии). Мы предоставим Вам ориентировочную стоимость в нескольких материалах. Далее пригласим Вас в салон для разработки дизайн-проекта - это бесплатно.
В салоне дизайнер Вам поможет определиться с материалом фасада, столешницы, копуса и подобрать нужный комплект фурнитуры на примере образцов кухонь и материалов. Далее разрабатываем 3D проект в программе, с учётом практичности, эргономики и современного стиля - и это тоже всё бесплатно.
Когда проект готов, наш технолог выезжает к месту установки будущей кухни и делает контрольные замеры для корректировки проекта и адаптации кухни под помещение. Так же, если в помещении ещё планируется ремонт, то технолог дает рекомендации по проведению работ: размещение розеток, точек подключения коммуникаций, укладке фартука, выравниванию стен и углов. Этот этап осуществляется после заключения договора и задатка в 300 рублей.
После окончательной корректировки проекта и оплыты 50 %, кухня запускается в производство и изготавливается в зависимости от материала и выбранного решения от 21 до 60 дней.
Далее доставка осуществляется по согласованию с Вами в договоренный день и интервал времени. При доставке оплачивается остаток суммы. Гарантия на изделия до 5 лет. Для монтажа мы рекомендуем профессионалов с многолетним опытом.